Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij PhoneFocus. Bij ons staat de bescherming van uw persoonlijke gegevens centraal. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken en hoe we deze beschermen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam en achternaam.
E-mailadres.
Adresgegevens.
Telefoonnummer.
Betalingsinformatie (zoals bankrekeningnummer).
IP-adres.
Browserspecificaties en apparaatgegevens.
Gegevens verzameld via cookies (zie onze cookiepagina).

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en verzenden van uw bestelling.
Het bieden van klantenservice en het beantwoorden van vragen.
Het personaliseren van uw winkelervaring.
Het uitvoeren van marketingactiviteiten, zoals het tonen van relevante advertenties (indien toestemming is verleend).
Het analyseren en verbeteren van onze website en diensten.

Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens op de volgende manieren:

Wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
Wanneer u contact met ons opneemt via onze website of klantenservice.
Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare derden en uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

Betaalproviders zoals PayPal en iDEAL.
Bezorgdiensten zoals PostNL.
Marketing- en advertentiepartners zoals Google, Facebook, TikTok en Instagram.
Analyse- en trackingtools zoals Google Analytics.

Wij zorgen ervoor dat onze partners uw gegevens beschermen en voldoen aan de AVG.

Beoordelingen – WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Opslag en beveiliging van gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk een langere bewaartermijn is vereist. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt een overzicht aanvragen van de gegevens die wij van u bewaren.
Recht op correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen (tenzij deze nodig zijn voor wettelijke doeleinden).
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor specifieke doeleinden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving.

Neem contact met ons op via [e-mailadres] om uw rechten uit te oefenen.

Contactinformatie

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens? Neem contact met ons op:

E-mailadres: info@phonefocus.nl
Telefoonnummer: 085 - 000 36 74
Postadres: Graaf Ottoweg 89, 6915 VT Lobith

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, inclusief een datum van de laatste update. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: 19-01-2026